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「お客様の声」受付窓口(支払基金に対するご意見、ご要望)

最終更新日:2016年4月1日

次のとおり受付窓口を設置していますので照会してください。

なお、患者さん個人が医療機関等で受けられた診療内容についての照会や相談については、お応えいたしかねます。あらかじめご了承ください。

照会の対象となるお客様 照会内容 照会方法
保険者・医療機関をはじめとした国民の皆様 支払基金に対するご意見、ご要望
  • 事業運営についてのご意見
  • 業務対応への苦情 など
本部 広報課 サービス推進係
フリーダイヤル 電話:0120-328973
月曜日から金曜日
9時から12時 13時から17時30分
(国民の休日、年末年始を除く。)

注記:お客様よりお預かりしました個人情報は、支払基金にて厳重に管理し、第三者への提供は行いません。

お問い合わせ

広報室 広報課
〒105-0004 東京都港区新橋二丁目1番3号
電話:03-3591-7441(内線753、755)
ファックス:03-3591-6708

メールアドレス:honbu@ssk.or.jp

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