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新潟審査委員会事務局で発生した再審査紙レセプトの誤廃棄について

最終更新日:2026年5月26日

  • 令和8年1月20日(火)に保険者から再審査申出された紙レセプト(医科)と電子レセプト(調剤)の突合再審査申出において、4月9日(木)に再審査調整業務の処理状況を確認したところ、紙レセプト(医科)が1件、所在不明であることが判明しました。
  • 4月9日(木)から通常業務と並行して、毎日捜索を続け、4月20日(月)に最終捜索を行いましたが発見に至らず、3月には廃棄書類の溶解処理のほか、シュレッダーによる裁断処理も随時行っていることから、誤廃棄による滅失と結論付けました。(個人情報保護委員会へ報告済)
  • 4月20日(月)に当該保険者へ再審査紙レセプトの再発行を依頼し、調整業務(結果入力)を実施しました。

  
関係する保険者の皆様にご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。

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